TP - Conseiller commercial
MINISTERE DU TRAVAIL DU PLEIN EMPLOI ET DE L' INSERTION
419 H
100%en distanciel
QU’EST-CE QUE LE TP CONSEILLER COMMERCIAL ?
Cette formation prépare à prospecter un marché, développer un portefeuille clients, organiser son activité commerciale, mener des entretiens de vente, conclure des transactions et fidéliser la clientèle, que ce soit en face-à-face ou à distance. Le conseiller commercial représente l’entreprise, valorise son image et contribue à la performance commerciale dans un environnement omnicanal
CETTE FORMATION S’ADRESSE AUX :
- Personnes souhaitant devenir commercial dans des secteurs de vente, que ce soit en face à face, ou via des canaux numériques ou mixtes.
- Demandeurs d’emploi ou personnes en reconversion / transition professionnelle cherchant une qualification reconnue pour accéder au métier.
- Salariés souhaitant monter en compétences ou obtenir une certification dans le domaine commercial.
Objectifs de la formation
- Pospecter un secteur de vente (entreprises ou particuliers), en utilisant les outils physiques ou numériques
- Organiser leur activité commerciale selon un plan d’actions établi, mettre en place les démarches de prospection
- Conseiller le client, mener un entretien de vente, présenter les produits ou services, traiter les objections, conclure la vente
- Assurer le suivi des ventes, fidéliser la clientèle, analyser ses performances commerciales et rendre compte
- Représenter l’entreprise, valoriser son image, être le visage commercial auprès des clients
Notre accompagnement FORMA QHRC vous permet de :
Déroulement et contenu par bloc de compétences :
Durée : 438 heures - session en cours
Format : 100% en distanciel
MODALITÉS D’ÉVALUATION
- L'évaluation des compétences en contrôle continu
- Projets de groupe
- Épreuve finale avec une mise en situation professionnelle
RNCP37122BC01 - Réaliser l'aménagement intérieur en plaques de plâtre et similaires
Mise en situation professionnelle : 13 h 00 min
A partir de consignes et d’un dossier de plans qui lui sont remis au début de l'épreuve, le candidat réalise :
- la mise en œuvre d’un système d’isolation thermique intégrant un pare-vapeur indépendant ;
- la pose de plafonds non démontables sur ossature métallique type fourrures et/ou sur montants ;
- une gaine horizontale ou verticale ; - une cloison de doublage sur montants et/ou sur fourrures ;
- un habillage de murs en complexe isolant collé ;
- une cloison de distribution comprenant la pose d’un blocporte ;
- une cloison acoustique ; Le candidat prend en compte les temps de séchage dans son organisation de travail.
Questionnaire professionnel : 00 h 30 min
Le candidat répond à un questionnaire portant sur :
- la réception, l’utilisation des échafaudages fixes et le montage, le démontage et l’utilisation des échafaudages roulants ;
- la déconstruction des ouvrages d’un aménagement intérieur ;
- la réalisation de plafonds suspendus démontables.
Durée totale de l’épreuve pour le candidat : 13 h 30 min
RNCP37122BC02 - Réaliser le traitement des joints et des reprises aux plâtres
Mise en situation professionnelle : 07 h 00 min
A partir de consignes et d’un dossier de plans qui lui sont remis au début de l'épreuve, le candidat réalise :
- le traitement manuel des joints ;
- la préparation du support et une reprise au plâtre manuel.
Le candidat prend en compte les temps de séchage dans son organisation de travail.
Questionnaire professionnel : 00 h 30 min
Le candidat répond à un questionnaire portant sur :
- la réception, l’utilisation des échafaudages fixes et le montage, le démontage et l’utilisation des échafaudages roulants.
- le traitement mécanique des joints.
Durée totale de l’épreuve pour le candidat : 07 h 30 min
MOYENS PÉDAGOGIQUES ET TECHNIQUES
- Alternance entre sessions en formartion à distance et période en entreprise.
- Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation
- Projection de documents supports de formation
- Exposés théoriques et études de cas concrets
- Mise à disposition en ligne des documents supports après la formation
- Questions orales ou écrites (QCM)
- Mise en situation et jeux de rôles
- Classes virtuelles via Digiforma
- Utilisation de PC portables Quiz
MODALITÉS DE L’EXAMEN
Mise en situation professionnelle : 16 h 00 min
A partir de consignes et d’un dossier de plans qui lui sont remis au début de l'épreuve, le candidat réalise :
- la mise en œuvre d’un système d’isolation thermique intégrant un pare-vapeur indépendant ;
- la pose de plafonds non démontables sur ossature métallique type fourrures et/ou sur montants ;
- une gaine horizontale ou verticale ;
- une cloison de doublage sur montants ou sur fourrures ;
- un habillage de murs en complexe isolant collé ;
- une cloison de distribution comprenant la pose d’un bloc-porte ;
- une cloison acoustique ;
- le traitement manuel des joints ;
- la préparation du support et une reprise au plâtre manuel.
Le candidat prend en compte les temps de séchage dans son organisation de travail.
Questionnaire professionnel : 00 h 40 min
Le candidat répond à un questionnaire portant sur :
- la réception, l’utilisation des échafaudages fixes et le montage, le démontage et l’utilisation des échafaudages roulants ;
- la déconstruction des ouvrages d'un aménagement intérieur ;
- la réalisation de plafonds suspendus démontables ;
- le traitement mécanique des joints.
Entretien final : 00 h 20 min
Y compris le temps d’échange avec le candidat sur le dossier professionnel.
Durée totale de l’épreuve pour le candidat : 17 h 00 min
PREREQUIS :
Niveau scolaire minimum CAP/BEP (avec ou sans validation du diplôme) ou 1 an d'expérience professionnelle.
POURSUITE D’ÉTUDES
Après l’obtention d’un titre professionnel de Conseiller commercial, plusieurs possibilités de poursuites d’études s’offre aux diplômés : BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client), BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) ou encore un Titre Pro de niveau 5 tel que Manager d’unité marchande.
DÉBOUCHÉS PROFESSIONNELS
À l’issue de la formation, vous pourrez accéder à des postes tels que :
Conseiller commercial,
Attaché commercial,
Chargé de clientèle,
Représentant,
VRP,
Technico-commercial selon les secteurs
RYTHME D'ALTERNANCE
Entreprise : 4 jours/ semaine
Cours : 1 jour/ semaine
Modalités d’accès
Inscription à tout moment de l’année Le délai moyen d’accès après validation de l’inscription est de 2 à 6 semaines
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Candidature en quelques étapes 👇🏼
Remplir notre formulaire d’admission
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3
Préparer son CV et autres documents réquis
Pas de démarches administratives,
FORMA QHRC s’occupe de tout !
TARIFS
à partir de 5290 €
Prise en charge totale via les OPCO dans le cadre d’un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation
ÉQUIPE PÉDAGOGIQUE
Une équipe de professionnel.les expérimenté.es dans le métier de votre formation pour vous accompagner dans votre projet
L'accessibilité numérique de nos
formation & notre charte handicap
L'accessibilité est une priorité pour Forma QHRC.
Toutes nos formations sont adaptées aux besoins spécifiques des personnes en situation de handicap. Une personnalisation des parcours pédagogiques pour garantir l'inclusion.
Une plateforme numérique optimisée pour une accessibilité totale.
Une charte handicap, reflet de notre volonté d'intégrer et de soutenir chaque apprenant dans son développement professionnel. Ce grâce à notre réseau partenaire.
Pour + de renseignement, n'hésitez pas à vous rapprochez de notre référent handicap par courriel.
Yassir EL ABBOUNI yassir.elabbouni@formaqhrc.fr
Taux de réussite
⌛%
Taux d’insertion
⌛%
Taux de satisfaction
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160 RUE CHALLEMEL LACOUR 69008 LYON
La certification qualité a été delivrée au titre de la catégorie suivante :
- ACTIONS DE FORMATION
- ACTION DE FORMATION PAR APPRENTISSAGE
- BILAN DE COMPÉTENCE
Depuis 2024, FORMA QHRC accompagne les professionnels et les entreprises à travers des formations 100 % en ligne, accessibles partout en France.
Notre centre propose des programmes innovants dans des domaines variés tels que le commerce, la vente, les ressources humaines, la qualité, la sécurité, la cybersécurité, le management, la restauration et le transport.